Guia Completo: Como Solicitar a Segunda Via EDP de Forma Rápida e Fácil

Emitir e pagar a segunda via da EDP pode ser uma tarefa simples e rápida. Neste artigo, mostraremos como fazer isso em poucos passos. Primeiramente, é necessário:

A EDP é uma empresa de energia que atua em algumas cidades de São Paulo e do Espírito Santo, onde era conhecida antigamente como Escelsa. Sua capacidade de geração de energia vem subindo e cresceu 1,8% em 2022.

Neste artigo, vamos ensinar como tirar a segunda via EDP simplificada, que conta apenas com o valor, data de vencimento e código para pagamento. É a maneira mais rápida e fácil para conseguir o documento. No entanto, também ensinaremos mais a seguir como emitir a conta por outros caminhos.

Para este tutorial, usaremos o RecargaPay, que é um app gratuito e fácil de usar. Ele é um dos poucos aplicativos que permite pagar conta de luz parcelada em até 12x, por isso o escolhemos para o artigo.

Tutorial: Como pagar a segunda via da EDP com RecargaPay:

  1. Passo 1: Baixar o RecargaPay

    Primeiramente, baixe o aplicativo RecargaPay em seu dispositivo móvel. O app está disponível para Android e iOS.

  2. Passo 2: Acesso ao site da EDP

    Acesse o site da EDP e vá para a página de segunda via simplificada. Insira os dados solicitados, como CPF ou CNPJ e o número da instalação. Após preencher os campos, clique em “Continuar”.

  3. Passo 3: Visualizar e salvar a segunda via

    Na próxima tela, você verá a segunda via simplificada da EDP. Anote o código de barras ou salve a imagem da fatura em seu dispositivo.

  4. Passo 4: Abrir o RecargaPay

    Abra o aplicativo RecargaPay e, caso ainda não tenha feito, crie uma conta ou faça login com suas credenciais.

  5. Passo 5: Selecionar a opção “Pagar Contas”

    No menu principal do RecargaPay, escolha a opção “Pagar Contas”. Em seguida, selecione a opção “Ler código de barras” e utilize a câmera do seu celular para escanear o código de barras da segunda via simplificada da EDP.

  6. Passo 6: Confirmar e escolher a forma de pagamento

    Confira se as informações da conta estão corretas e escolha a forma de pagamento que preferir, como cartão de crédito, saldo em conta ou boleto bancário. Lembre-se de que, com o RecargaPay, é possível parcelar a conta de luz em até 12x. Selecione a opção desejada e prossiga.

  7. Passo 7: Finalizar o pagamento

    Revise todas as informações, incluindo a quantidade de parcelas (caso tenha escolhido parcelar), e clique em “Pagar” para finalizar o processo. O RecargaPay processará o pagamento e você receberá uma confirmação no aplicativo e por e-mail.

Agora que você sabe como emitir e pagar a segunda via da EDP com o RecargaPay, lembre-se de que esse aplicativo também oferece outros serviços, como recarga de celular, pagamento de outras contas e até mesmo compras de vale-presente.

Esperamos que este tutorial tenha sido útil para você. Se precisar de mais informações ou ajuda sobre como emitir e pagar a segunda via da EDP, não hesite em visitar o site da empresa ou entrar em contato com o atendimento ao cliente.

Como emitir segunda via EDP pelo WhatsApp

Além do método utilizando o RecargaPay, é possível emitir a segunda via EDP pelo WhatsApp da empresa. Para facilitar o atendimento, existem diferentes números para os consumidores das cidades de São Paulo e do Espírito Santo:

Confira mais informações sobre o WhatsApp Escelsa (EDP) e o Whatsapp para atendimento.

Aqui estão os passos para emitir a segunda via da conta pelo WhatsApp:

  • Adicione o número correspondente ao seu estado (São Paulo ou Espírito Santo) em seus contatos do celular.
  • Inicie uma conversa no WhatsApp enviando uma mensagem de saudação.
  • Quando o assistente virtual responder, informe que deseja emitir a segunda via da conta.
  • Forneça as informações solicitadas pelo assistente virtual, como CPF ou CNPJ e o número da instalação.
  • Aguarde o processamento das informações e receba a segunda via simplificada da EDP diretamente no aplicativo.

Além de emitir a segunda via da conta, os consumidores podem acessar outros serviços disponíveis no WhatsApp da EDP, tanto para SP quanto para ES. Algumas opções incluem:

  • Informar falta de energia: Comunique problemas no fornecimento de energia na sua região.
  • Consultar débitos: Verifique se há alguma pendência relacionada à sua conta. Saiba mais sobre como consultar débitos.
  • Histórico de consumo: Solicite informações sobre o consumo de energia nos últimos meses.
  • Dúvidas e informações: Tire dúvidas e obtenha informações adicionais sobre os serviços oferecidos pela EDP.

Agora você conhece mais uma opção prática para emitir e pagar a segunda via da EDP. Utilize o método que melhor se adapte às suas necessidades e mantenha suas contas em dia.

Como tirar 2ª via EDP pelo aplicativo

Se o cliente preferir, ele ainda pode tirar a 2ª via da EDP pelo aplicativo da empresa. O aplicativo EDP Online é gratuito e está disponível para dispositivos Android e iOS. Ele é leve e fácil de usar, tornando o processo de emitir a segunda via da conta muito simples e rápido.

Ao contrário do WhatsApp, não há diferenciação entre clientes paulistas e capixabas. Tanto os 2 milhões de clientes da EDP em São Paulo quanto os clientes da Escelsa EDP no Espírito Santo podem tirar a 2ª via Escelsa EDP aqui no mesmo aplicativo.

Siga os passos abaixo para baixar o aplicativo e tirar a segunda via da conta:

  • Faça o download do aplicativo
  • Abra o aplicativo e crie uma conta ou faça login com suas credenciais, caso já possua uma
  • No menu principal, selecione a opção “2ª via de conta”
  • Insira as informações solicitadas, como CPF ou CNPJ e o número da instalação
  • Visualize e salve a segunda via da conta em seu dispositivo ou encaminhe-a por e-mail

Além da segunda via EDP, há também outros serviços disponíveis no aplicativo, como:

  • Consulta de débitos: Verifique se há pendências relacionadas à sua conta.
  • Histórico de consumo: Acompanhe o consumo de energia nos últimos meses.
  • Informar falta de energia: Comunique problemas no fornecimento de energia na sua região.
  • Dúvidas e informações: Acesse informações adicionais e tire dúvidas sobre os serviços oferecidos pela EDP.

Agora você tem três opções para emitir e pagar a Escelsa 2 via: pelo RecargaPay, WhatsApp e aplicativo EDP Online. Escolha o método que melhor se adapte às suas necessidades e mantenha suas contas sempre em dia.

Como parcelar a conta da EDP?

Normalmente, só é possível parcelar a conta da EDP usando apps para parcelar boletos, sendo o RecargaPay um exemplo. Mais informações sobre o parcelamento EDP podem ser encontradas no link fornecido.

Para parcelar um boleto pelo aplicativo, o cliente precisa ter um cartão de crédito. Além disso, podem ser aplicadas taxas e juros no parcelamento, variando de acordo com o número de parcelas escolhidas.

Siga os passos abaixo para fazer o pagamento da conta EDP parcelado em até 12x:

  • Baixe e instale o RecargaPay em seu dispositivo móvel (Android ou iOS).
  • Crie uma conta ou faça login com suas credenciais, caso já possua uma.
  • No menu principal, selecione a opção “Pagar Contas”.
  • Escaneie o código de barras da conta EDP ou insira os números manualmente.
  • Escolha a opção “Parcelar” e selecione o número de parcelas desejadas (até 12x).
  • Insira as informações do seu cartão de crédito e confirme o pagamento.

O processo é o mesmo para o parcelamento Escelsa EDP ou para a EDP de São Paulo.

Em caso de débito atrasado, é possível negociar a conta com a EDP. Para isso, o cliente deve procurar o canal de atendimento da empresa e solicitar a negociação. Nesse caso, é possível parcelar o débito no boleto, mas não as contas mensais. A EDP realiza periodicamente feirões para negociar com os clientes, oferecendo descontos. Saiba mais sobre esses feirões no link a seguir: Feirão EDP.

Agora você sabe como parcelar a conta da EDP, seja pela Escelsa EDP ou pela EDP de São Paulo, utilizando o aplicativo RecargaPay. Mantenha suas contas sempre em dia e, em caso de débito atrasado, não deixe de negociar com a EDP.

Quais os contatos para atendimento da EDP?

Se precisar, o leitor pode negociar com a EDP ou entrar em contato com a empresa de diversas formas. No site oficial da empresa, é possível encontrar todos os canais de contato. Alguns dos principais números de telefone são:

Além desses números, você pode encontrar mais opções de contato no seguinte link: EDP Telefone

Em seguida, é importante mencionar que também é possível ser atendido presencialmente caso o leitor tenha algum problema sério com a empresa. Para isso, é necessário fazer um agendamento na EDP. Saiba mais sobre como agendar o atendimento neste link: agendamento EDP

É válido lembrar que a EDP interrompeu o atendimento presencial em algumas cidades na época da pandemia, mas já retomou o atendimento, porém apenas com agendamento. Para mais informações sobre a interrupção do atendimento presencial, consulte este link: interrompeu atendimento presencial

A EDP pode cortar a luz se eu não pagar?

Em caso de inadimplência da conta de luz, a EDP pode sim cortar o fornecimento de energia na casa do consumidor. De acordo com as regras da Agência Nacional de Energia Elétrica (Aneel), o fornecimento pode ser interrompido após 90 dias de atraso no pagamento. No entanto, antes do corte, a empresa deve emitir um aviso de corte com antecedência mínima de 15 dias. Para entender melhor como funciona o corte de luz, consulte este link.

Para evitar ter a luz cortada, é importante manter o pagamento das contas de energia em dia. Se você estiver com dificuldades financeiras e precisar parcelar sua conta, uma opção é utilizar aplicativos como o RecargaPay. Como mencionado anteriormente, o RecargaPay permite pagar a conta de luz parcelada em até 12 vezes, o que pode ajudar a evitar o corte de energia.

Para pagar sua conta parcelada com o RecargaPay, siga os passos descritos no tutorial mencionado no começo deste artigo. Lembre-se de que é necessário ter um cartão de crédito para realizar o parcelamento. Manter suas contas de energia em dia é fundamental para evitar o corte no fornecimento e garantir o bem-estar de sua família. O mesmo serve para segunda via CPFL ou outras companhias.

Conclusão

Neste artigo, abordamos as diversas formas de emitir e pagar a segunda via da conta de energia da EDP, atendendo às necessidades dos moradores de São Paulo e Espírito Santo. Além disso, discutimos as opções de atendimento da empresa e a possibilidade de parcelar a conta de luz, visando facilitar a vida dos consumidores e evitar a interrupção do fornecimento de energia.

Recomendamos que os leitores avaliem as diferentes opções de emissão e pagamento da segunda via apresentadas neste artigo, escolhendo a que melhor se adapta às suas necessidades e preferências. Seja pelo site, aplicativo, WhatsApp ou presencialmente, o importante é manter o pagamento das contas em dia e buscar soluções adequadas em caso de dificuldades financeiras, como o parcelamento através do RecargaPay.

Por fim, é fundamental lembrar que a inadimplência das contas de energia pode resultar no corte do fornecimento de luz, causando transtornos e desconforto para a família. Por isso, ao concluir a leitura deste artigo, é essencial ter em mente a importância de manter suas contas em dia e buscar alternativas como o parcelamento para evitar problemas relacionados ao não pagamento das contas de energia elétrica.